Promovemos un consumo con sentido/
Tiempo de entrega 7 días hábiles
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
POLÍTICAS DE ENVÍOS
Caótica llega a todas las ciudades del país a través de un courier que dejará tu pedido en la puerta de tu casa.
El valor de nuestras prendas incluye el valor del envío a excepción de envíos a Galápagos, de ser necesario contáctanos para mayor información.
*Caótica cuenta con envíos a todo el país con un rango de tiempo de entrega de 1-2 días post-confección.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
¡Está bien cambiar de opinión!
Tienes 10 días para cambiar o devolver tu producto.
Los cambios o devoluciones se podrán ejecutar siempre y cuando
el producto esté en buenas condiciones: la prenda no haya sido usada, lavada ni alterada. Y lo más importante, no haya sido una prenda hecha bajo pedido a la medida. Solo se aceptan devoluciones de dinero en prendas compradas en stock.
El equipo de Caótica revisará detalladamente las prendas y si estas no cumplen con los requisitos mencionados, no podremos realizar la devolución.
Si el producto cumple con dichos requisitos, procedemos a realizar el cambio de talla o la devolución del dinero- este proceso puede tardar hasta 10 días laborales.
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POLÍTICAS DE AJUSTE EN TALLAS
En Caótica buscamos que cada una de nuestras chicas este completamente
feliz y satisfecha con sus prendas, es por eso que estaríamos felices de ayudarte
a ajustar tu pedido.
Los ajustes en talla son recibidos hasta 10 días después de recibir tu pedido y el valor del primer ajuste será cubierto por nuestro equipo.
Recuerda que el envío para realizar cualquier ajuste no está incluido: este valor tendrás que cubrirlo para que llegue al taller y una vez finalizado el ajuste cubrirás el valor de envío a tu domicilio.
En caso de necesitar un segundo ajuste este se hará con un valor adicional.
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